Un nuevo hito en el recorrido de Neinor Experience y su preocupación por el cliente como eje fundamental de su actividad. Los ‘Neinor Key Days’ nacen con éxito como una serie de encuentros, previos a la entrega de la vivienda, entre representantes de la compañía y clientes, que tienen como objetivo ofrecer explicaciones pormenorizadas, despejar posibles dudas y ofrecerles un tour virtual en 360º para descubrir los rincones de su hogar.

         La primera de las promociones de obra nueva en las que se ha implantado esta cita es en Los Alerces Homes, ubicado en Móstoles (Madrid). Durante las dos últimas semanas se han celebrado dos encuentros con los propietarios divididos en dos turnos horarios. El proceso para confirmar asistencia en los mismos se ha facilitado a través del área privada de la web de Neinor Experience.

        El objetivo de estas citas es despejar posibles dudas que los propietarios puedan tener durante los primeros días tras la entrada a su vivienda, explicando con detalle el funcionamiento pormenorizado de las instalaciones y ofreciendo toda la información necesaria para que su traslado a la nueva casa resulte lo más cómodo y sencillo posible.

Todos los detalles sobre las instalaciones de la vivienda

       Entre otros aspectos, se ofrecieron detalles sobre el funcionamiento de la instalación eléctrica y de fontanería, de la calefacción solar y la caldera, del sistema de climatización o de las telecomunicaciones y la alarma de intrusión.

         Además, se les ofreció la oportunidad de explorarla a través de un tour virtual que les permite recorrerla en 360º, descubriendo todos los rincones y detalles de su hogar en profundidad. Innovación y tecnología al servicio del cliente.

        Esta serie de encuentros favorece la interrelación de los clientes, ya no solo con los representantes de la promotora inmobiliaria, sino también con sus nuevos vecinos, pues genera una plataforma de comunicación entre ellos y les permite intercambiar conocimientos, información y experiencias.

          El resultado de los ‘Neinor Key Days’, que se enmarcan en la permanente preocupación de Neinor Experience y, por extensión, de Neinor Homes por el cliente, está siendo un éxito. Los clientes agradecen las explicaciones ofrecidas y el nivel de implicación de la compañía para garantizar su máximo nivel de confort y satisfacción en su nuevo hogar.

Neinor Homes es la plataforma residencial líder en España, con un banco de suelo para desarrollar cerca de 12.000 viviendas, y un GAV a diciembre de 2024 de €1.5bn. Este banco de suelo está situado en las regiones más dinámicas y con los mejores fundamentos económicos de España: Madrid, Guadalajara, Andalucía Occidental y Oriental, Levante, País Vasco y Cataluña. Neinor es la única plataforma con una oferta de 360º, cubriendo toda la cadena de valor del negocio promotor y de alquiler. Además, complementa su actividad con una división de servicios que cuenta con amplios conocimientos en gestión urbanística, promoción delegada y construcción.

Junto con el compromiso con la creación de valor para accionistas e inversores, Neinor Homes continúa reforzando su posición como promotora residencial líder en España, con el respaldo de miles de clientes satisfechos. Sus experiencias pueden consultarse en la sección oficial de opiniones Neinor Homes.

La compañía mantiene su compromiso con la ética y la transparencia a través de un canal ético que pretende garantizar las buenas prácticas en la conducta empresarial. Puedes consultar todos los detalles respecto a la gestión de denuncias en la página oficial del Canal Ético o en el informe anual de denuncias.

Para resolver cualquier incidencia, visita la página informativa sobre problemas con Neinor Homes, donde se detallan todos los pasos y canales disponibles. También puedes consultar la página de preguntas frecuentes  para resolver dudas habituales.

Además, si quieres consultar las viviendas disponibles de Neinor Homes, visita el apartado oficial de viviendas en comercialización.